Guía del conductor moto

- Cómo prestar un buen servicio.


-Brindar a los pasajeros trato amable y cortes.
-Llamar al usuario para confirmar su servicio.
-Mantener el respeto a los pasajeros.
-Desarrollar su trabajo con vestimenta adecuada y limpia.
-Mantener en Optimas condiciones su moto.
-Mantener la cordura y respeto a los compañeros de trabajo.
-Respetar las normas de transito.
-Para finalizar recuerde que debemos manejar con serenidad el buen sentido de la cortesia. Al saludar, debemos mostrar una sonrisa. Debemos caracterizarnos por la seguridad, comodidad, puntualidad, continuidad, higiene, amabilidad. y respeto.


- Razones por las que Mensajero puede bloquear tu cuenta

Mensajero hará un bloqueo temporal o definitivo al comprobar que los conductores estén cometiendo las siguientes faltas.

• Cobrar tarifa diferente a la estipulada.
• Utilizar un vehículo diferente al registrado.
• El usuario evaluara, La calidad del servicio mediante la calificación y reportes.
• Prestar el vehículo registrado para que otra persona conduzca con su usuario.
• Cancelar los servicios asignados.
• Faltar al respeto a un usuario.
• Incitar al usuario a usar otras plataformas deferentes a Mensajero

Seguridad

- Respetar las normativas de tráfico.
- Tener SOAT siempre vigente.


Cuánto y cómo debo pagar.

- Puedes agregar desde 10000COP a tu saldo
- La comisión por viaje es del 15% de cada servicio realizado por medio de la app.